摘要:有人說,雷軍是個(gè)角色眾多且頗有影響力的人,和啟明私交也很好,啟明如此快速地決定投資小米,是商業(yè)上的判斷還是夾雜了對(duì)雷軍的個(gè)人交情或信任?我覺得,兩者都有。
投資現(xiàn)場(chǎng)男主角 “做平臺(tái)難,但蘊(yùn)藏的細(xì)分機(jī)會(huì)很多,比如SoLoMo和O2O.”———童士豪
投雷軍,是信任亦是商機(jī)
有人說,雷軍是個(gè)角色眾多且頗有影響力的人,和啟明私交也很好,啟明如此快速地決定投資小米,是商業(yè)上的判斷還是夾雜了對(duì)雷軍的個(gè)人交情或信任?我覺得,兩者都有。
就交情來說,小米是我和雷軍的第四次合作,此前還有凡客、7K 7K和瓦力;從商業(yè)判斷上講,我認(rèn)為雷軍非常精準(zhǔn)地把握了三個(gè)方面,切入點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)和趨勢(shì),這也是我敢“賭”這個(gè)項(xiàng)目的重要原因。
雷軍最初只打算做軟件還是對(duì)小米有完整的軟硬件結(jié)合的商業(yè)構(gòu)想?很多人問我這個(gè)問題。應(yīng)該這么說,他一開始就對(duì)我們和盤托出了小米“鐵人三項(xiàng)”(軟硬件及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三項(xiàng)均衡發(fā)展)的構(gòu)想,不排除做硬件。事實(shí)上,小米的商業(yè)節(jié)奏也是按著這個(gè)來的,雷軍首先是把相對(duì)來說對(duì)他團(tuán)隊(duì)較熟悉的操作系統(tǒng)O S軟件領(lǐng)域作為了切入點(diǎn),是比較穩(wěn)扎穩(wěn)打的開戰(zhàn)打法。
關(guān)于小米涉足硬件的問題,啟明內(nèi)部有過爭(zhēng)論。小米的硬件是要自己設(shè)計(jì),找ODM生產(chǎn)。但按常規(guī),手機(jī)硬件軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)一向是分工,由不同的公司各自做自己擅長(zhǎng)的部分。在有小米之前,蘋果是唯一一家兩個(gè)都做,但蘋果自己不碰移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)。而三星、HTC、LG、MOTO、諾基亞、華為、中興、聯(lián)想已都是手機(jī)硬件行業(yè)中可敬的資深企業(yè)。
在團(tuán)隊(duì)上,在成立小米后很長(zhǎng)一段時(shí)間里,雷軍和林斌都不斷地約談行業(yè)優(yōu)秀人才,花費(fèi)了很多心血,最終從谷歌、微軟、摩托羅拉等多家軟硬件公司凝聚了一批“華麗”的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),都是各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的精英人士。
其實(shí),在做小米之前,雷軍就和晨興的劉芹與我分享他對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)的判斷,他認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨,未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間巨大,蘋果王者歸來,和他這幾年投資的多家公司發(fā)展不錯(cuò)也證明了這個(gè)方向是對(duì)的。
互聯(lián)網(wǎng)方式做手機(jī)是創(chuàng)新
看到過一個(gè)爭(zhēng)論,有的說小米是在不斷創(chuàng)新,以高水準(zhǔn)的軟硬件配置要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)畫一個(gè)大餅;也有的說小米最缺少的是創(chuàng)新,如操作系統(tǒng)有谷歌、硬件有蘋果、米聊有微博和微信,是用已存在的東西去搶市場(chǎng)。在我看來,瀏覽器、手機(jī)、電腦等的出現(xiàn)或發(fā)明都是創(chuàng)新,小米的確在各個(gè)領(lǐng)域都有對(duì)手,但它依然不失為創(chuàng)新,它是在用互聯(lián)網(wǎng)的方式來做手機(jī),將硬件、軟件、插件等結(jié)合在一起。
這種創(chuàng)新的好處顯而易見
比如軟件M IU I系統(tǒng)能夠支持幾十種手機(jī),還有幾十個(gè)國(guó)家語(yǔ)言的版本,它是一個(gè)“活系統(tǒng)”,能像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品那樣,隨時(shí)接收用戶反饋并快速迭代更新,而傳統(tǒng)手機(jī)的操作系統(tǒng)和軟件距離用戶遠(yuǎn),更新慢,MIUI更新周期是每星期一個(gè)版本。
此外,用戶有任何反饋,都能直接在論壇里遞交,由小米團(tuán)隊(duì)對(duì)反饋判斷列入改進(jìn)列表,甚至每個(gè)問題用戶都能看到是由哪位工程師在負(fù)責(zé)解決,需要多長(zhǎng)時(shí)間,隨時(shí)與工程師溝通,把試錯(cuò)成本控制到了最低。與用戶互動(dòng)的同時(shí),其實(shí)用戶也幫助小米完成了部分研發(fā)工作。
在銷售上,小米采用的也是互聯(lián)網(wǎng)的模式,只在線上銷售。這是連谷歌第一次嘗試都失敗的模式。但雷軍在此之前創(chuàng)辦卓越,天使投資過凡客,10多年累積的電商經(jīng)驗(yàn),和小米團(tuán)隊(duì)非常聰明地定下以滿足發(fā)燒友為目的之戰(zhàn)略。發(fā)燒友是意見領(lǐng)袖,只有做出讓他們喜歡的產(chǎn)品,一款手機(jī)才可以最后真正走向大眾,甚至在未來有機(jī)會(huì)領(lǐng)先潮流。
雖然之前我們都聽到了不少質(zhì)疑小米的聲音,但團(tuán)隊(duì)已經(jīng)沙盤推演了各種結(jié)果,比如手機(jī)第一次,甚至第二次上線失敗了該如何應(yīng)對(duì),做好了心理準(zhǔn)備。
當(dāng)然,實(shí)際的挑戰(zhàn)也有,當(dāng)初說過要做手機(jī)的,但沒想到做手機(jī)的過程會(huì)這么難,小米有800多個(gè)元器件,涉及100多個(gè)供應(yīng)商,不少零件都需要定制并提前兩個(gè)月訂貨,之間的協(xié)調(diào)過程非常復(fù)雜。
從今年8月中旬開發(fā)布會(huì),到8月底9月初才35個(gè)小時(shí)內(nèi)30多萬手機(jī)被預(yù)訂,小米手機(jī)現(xiàn)在是供不應(yīng)求,它擁有全球最新最快的配制,才1999元的定價(jià),小米團(tuán)隊(duì)非常給力??傮w而言,啟明對(duì)小米的進(jìn)展很滿意、有信心。
愛平臺(tái)型公司
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,啟明是有自己布局的,每年都會(huì)將美國(guó)、日本等地的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)做分析,看趨勢(shì),看哪些是適合國(guó)內(nèi)發(fā)展的,然后再?gòu)内厔?shì)里的細(xì)分領(lǐng)域找團(tuán)隊(duì),從上往下再?gòu)南露系乜错?xiàng)目。目前為止,啟明投了此領(lǐng)域的小米、當(dāng)樂、呈天游、多盟、瓦力,甚至大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、開心網(wǎng)、PPS、凡客等8-10個(gè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的案例。
相比其他投資機(jī)構(gòu)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣撒網(wǎng),啟明的項(xiàng)目不多,我們重量更重質(zhì),與其投100家推動(dòng)10家上市,不如只投30家助力其中的1/3上市(也是10家企業(yè)),把錢集中起來放到核心公司身上。如果你是創(chuàng)業(yè)者,你會(huì)選誰(shuí)做你的投資者?
之所以沒有投更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,我覺得這領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)門檻其實(shí)是很高的,啟明大致對(duì)兩類公司感興趣。
如果只是一個(gè)做插件、做產(chǎn)品的小團(tuán)隊(duì),哪怕做得還不錯(cuò),可能我的興趣也不是很大,我要看它是否具備成為平臺(tái)型公司的潛力或能力,平臺(tái)型公司是關(guān)注重點(diǎn),小米是一例。
在PC端上有優(yōu)勢(shì),進(jìn)而把商業(yè)的敏銳度轉(zhuǎn)移到手機(jī)里的公司,啟明也很有興趣。在這方面,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)是例子,它在PC端上經(jīng)過積累有深厚的資源,又投入巨資全面布局手機(jī)客戶端,手機(jī)客戶端的獨(dú)立用戶幾個(gè)月前就突破了千萬大關(guān)。
具體來說,啟明會(huì)不斷關(guān)注具備有成為平臺(tái)機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì),但前提是有能把一個(gè)垂直領(lǐng)域吃透的執(zhí)行力。同時(shí),我們也會(huì)圍繞小米、騰訊、新浪、百度、淘寶,甚至創(chuàng)新工廠等平臺(tái)或價(jià)值鏈,看如何把有意思的資源、人才給串起來,做出能讓用戶心動(dòng)的產(chǎn)品體驗(yàn)。
對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,做平臺(tái)難,但蘊(yùn)藏的細(xì)分機(jī)會(huì)很多。在未來兩三年內(nèi),SoLoMo(social社交、local本地和m obile移動(dòng)的結(jié)合)和O2O(from Online to Offline從線上聚集用戶需求引到線下消費(fèi))應(yīng)是能持續(xù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)。
采寫:南都記者:劉艷艷 實(shí)習(xí)生杜小英
旁白
小米科技的“鐵人三項(xiàng)” 去年4月,做了兩年半投資人的雷軍悄然成立小米科技,以創(chuàng)業(yè)者的身份進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),并構(gòu)架出了一個(gè)“鐵人三項(xiàng)”式的商業(yè)模式,同時(shí)涉足硬件、操作系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用三方面。
最初,小米是一家軟件企業(yè),推出了深度定制的Android移動(dòng)系統(tǒng)MIUI,憑借MIUI系統(tǒng),它培養(yǎng)了一批忠實(shí)粉絲。隨后,小米在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)推出了米聊,以手機(jī)通訊錄為起點(diǎn),手機(jī)社交平臺(tái)具雛形。
當(dāng)在操作系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都嶄露頭角之后,雷軍的“鐵人三項(xiàng)”戰(zhàn)略就剩下了最為關(guān)鍵的一步:智能手機(jī)硬件。
不過,當(dāng)蘋果iPhone、谷歌A ndroid陣營(yíng)、諾基亞、黑莓牢牢把控著市場(chǎng)份額之時(shí),小米手機(jī)怎樣才能獲得自己的生存空間?雷軍定下的策略是:面向發(fā)燒友打造一款高性價(jià)比的優(yōu)秀手機(jī),在不虧本的前提下盡量不靠硬件掙錢。
今年8月,以往一直低調(diào)的雷軍以一種最為高調(diào)的方式發(fā)布了小米手機(jī),這也是小米邁出的最重要一步。
至此,小米完成了“鐵人三項(xiàng)”布局,結(jié)合操作系統(tǒng)、手機(jī)終端,將智能手機(jī)的軟硬件合為一體。小米手機(jī)是終端,MIUI作為小米手機(jī)的操作系統(tǒng),米聊是小米手機(jī)最具人氣的應(yīng)用,迷人瀏覽器、小米分享等一系列小米產(chǎn)品都集成進(jìn)小米手機(jī)之中。這三大業(yè)務(wù)一方面相互獨(dú)立,MIUI、米聊并不依賴小米手機(jī)生存,而是面向全平臺(tái)提供服務(wù),另一方面這三大業(yè)務(wù)又分別在用戶端入口、信息分發(fā)平臺(tái)、服務(wù)內(nèi)容上精準(zhǔn)落子,形成了一個(gè)完整的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈。