摘要:豆丁是我們跟天使投資合作的一個(gè)典范。中國(guó)的創(chuàng)投界過(guò)去一兩年最大的變化是天使的形成,我們跟雷軍、徐小平、曾李青等天使投資人經(jīng)常保持溝通,成為項(xiàng)目來(lái)源的渠道之一。
“UGC模式關(guān)鍵在于,從一開(kāi)始,項(xiàng)目就定位為有付費(fèi)意愿的用戶群體服務(wù)作為切入口。”———鄺子平
投資現(xiàn)場(chǎng)男主角
“媒人”麥剛 豆丁是我們跟天使投資合作的一個(gè)典范。中國(guó)的創(chuàng)投界過(guò)去一兩年最大的變化是天使的形成,我們跟雷軍、徐小平、曾李青等天使投資人經(jīng)常保持溝通,成為項(xiàng)目來(lái)源的渠道之一。
認(rèn)識(shí)豆丁,是天使投資人麥剛牽線的。麥剛自2005年創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)工場(chǎng),開(kāi)始做職業(yè)天使投資人。我跟麥剛是多年的好朋友,經(jīng)常在一起交流行業(yè)的發(fā)展。他為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目物色投資人,有些項(xiàng)目就會(huì)推薦給我們。
時(shí)間倒回到2008年,那時(shí)候豆丁才剛成立不久,麥剛帶著豆丁的創(chuàng)始人林耀成來(lái)到我的辦公室。林耀成向我介紹了豆丁參考eBay的模式,把文檔放到網(wǎng)上進(jìn)行C2C交易,利用社區(qū)的力量來(lái)鼓勵(lì)用戶參與分享和評(píng)比,同時(shí)向部分優(yōu)秀的用戶開(kāi)放文件售價(jià)功能。
我當(dāng)場(chǎng)就被打動(dòng)了。我一直看好電子閱讀的方向,但是互聯(lián)網(wǎng)目前的閱讀大多以?shī)蕵?lè)、文學(xué)為主,盛大等企業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,也許從知識(shí)性閱讀的角度切入會(huì)存在機(jī)會(huì)。
由用戶生成內(nèi)容,進(jìn)行知識(shí)性文檔內(nèi)容分享,豆丁無(wú)疑創(chuàng)造了針對(duì)長(zhǎng)尾市場(chǎng)的C2C平臺(tái),這跟啟明創(chuàng)投倡導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資看重長(zhǎng)尾效應(yīng)是一脈相承。百度搜索通過(guò)搜索海量的信息,把用戶的供需需求結(jié)合在一起。豆丁針對(duì)于知識(shí)領(lǐng)域,把零散的、線下難服務(wù)的長(zhǎng)尾需求,通過(guò)有效的手段整理在線上,這也是有可能的。
更重要的一點(diǎn)是,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者很多是通過(guò)技術(shù)或者應(yīng)用來(lái)切入,但是林耀成是經(jīng)過(guò)分析,認(rèn)為學(xué)生和白領(lǐng)對(duì)知識(shí)性文檔有需求,從而從市場(chǎng)需求角度切入,這需要敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)。
貴人出版社
看豆丁項(xiàng)目的時(shí)候正值金融風(fēng)暴,讓我們有了大量的時(shí)間來(lái)做盡職調(diào)查。我們前后花了3-4個(gè)月的時(shí)間,觀察豆丁每天的流量、用戶上傳文檔的數(shù)量。我們也看到豆丁每周都在作網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)方式的調(diào)整,發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。于是,我們?cè)?008年12月首次投資豆丁后,今年又聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)再次投資。
豆丁屬于早期項(xiàng)目投資。早期項(xiàng)目一般剛開(kāi)始接觸的時(shí)候,商業(yè)模式并沒(méi)有特別清晰,是否要投資更多是從兩個(gè)角度來(lái)考慮,第一是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何思考企業(yè)發(fā)展;第二是所處的行業(yè)發(fā)展前景到底有多大。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)我們是挺放心的,當(dāng)時(shí)的擔(dān)心主要有兩個(gè)方面,第一是知識(shí)類文檔分享確實(shí)有需求,但是相對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),這個(gè)細(xì)分需求是很小的,如何把這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)一步做大。
另外一個(gè)擔(dān)心主要在于版權(quán)問(wèn)題,這是電子閱讀都必須要必須克服的難題。
我們經(jīng)過(guò)頭腦風(fēng)暴確定了一條可行的道路:在C2C做到一定規(guī)模的時(shí)候,推動(dòng)跟線下出版社的合作,形成既有民間文件庫(kù),又有精品的在線資源,這才是把事業(yè)做大的方向。至于版權(quán),從用戶約束協(xié)議、出版社版權(quán)合作以及技術(shù)等多方面預(yù)防。
我們除了給豆丁帶來(lái)錢(qián),還帶來(lái)了策略發(fā)展的思考。我經(jīng)常跟林耀成說(shuō),不管有多難,不管產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益有多小,一定要爭(zhēng)取出版社的支持。
在推動(dòng)豆丁向B2C并行的同時(shí),美國(guó)一家與豆丁網(wǎng)同時(shí)期創(chuàng)建的Scribd,也宣布跟主流圖書(shū)出版商達(dá)成合作關(guān)系,為出版商搭建了一個(gè)可以到達(dá)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)讀者的平臺(tái),至今Scribd已先后三輪融資。事實(shí)證明這個(gè)方向是正確的,目前豆丁也已經(jīng)取得超過(guò)500家出版商的支持。
通過(guò)藍(lán)海領(lǐng)域的知識(shí)性閱讀細(xì)分角度切入,豆丁最終的目標(biāo)要做到世界上最大的中文電子書(shū)庫(kù),這其實(shí)不失為一條突圍的道路。現(xiàn)在豆丁每天的獨(dú)立IP是500多萬(wàn),但是如何把人群從知識(shí)性閱讀轉(zhuǎn)化為更大的閱讀概念,是存在挑戰(zhàn)的。另外,如何做好精品文檔的數(shù)據(jù)庫(kù)及用戶上傳的內(nèi)容體驗(yàn)也是考驗(yàn)。
UGC收費(fèi)可行么?
目前,社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、視頻分享等網(wǎng)站流行通過(guò)U G C模式做大內(nèi)容,但是也面臨著困境,比如該如何留住老用戶、拓展新用戶。
UGC模式要做大,一定要突破簡(jiǎn)單的用戶上傳,賦予社區(qū)的元素,并且讓用戶積極參與到社區(qū)建設(shè)。就豆丁而言,上傳文檔也能賺錢(qián),讓幾萬(wàn)志愿者積極在網(wǎng)站上傳文檔、歸類文檔,加上一定的專業(yè)編輯團(tuán)隊(duì)的配合,社區(qū)就顯得很有生機(jī)。
另外一個(gè)困境則在于如何針對(duì)有粘性的用戶在平臺(tái)推出收入模式。很多U G C網(wǎng)站以免費(fèi)起家,將來(lái)轉(zhuǎn)向收費(fèi)的時(shí)候就有可能流失一部分用戶群體。目前互聯(lián)網(wǎng)的收費(fèi)模式有廣告或者向用戶收費(fèi),但是很多U G C社區(qū)沒(méi)有辦法做到向用戶收費(fèi)的,放太多的廣告又會(huì)影響用戶體驗(yàn),關(guān)鍵還在于從一開(kāi)始,項(xiàng)目就定位為有付費(fèi)意愿的用戶群體服務(wù)作為切入口。
豆丁在這方面有天然的優(yōu)勢(shì),當(dāng)內(nèi)容細(xì)化到某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,就有可能做到向用戶收費(fèi)。在豆丁網(wǎng)上,農(nóng)用機(jī)械修理手冊(cè)、人力資源表格等有用的信息,能夠幫助用戶省掉很多時(shí)間,大家是樂(lè)意付費(fèi)的,這意味著豆丁存在收費(fèi)用戶的基礎(chǔ)。正是在這樣的基礎(chǔ)上,豆丁能夠跟500多家出版商達(dá)成合作。
電子閱讀本身是我們一直關(guān)注的方向。我們也曾經(jīng)考慮過(guò)從硬件角度切入,當(dāng)時(shí)也看了幾個(gè)項(xiàng)目,但是最后都沒(méi)有投資。因?yàn)殡娮娱喿x要發(fā)展,要不就是像盛大一樣,擁有書(shū)庫(kù)等強(qiáng)大的內(nèi)容資源;要不就是像豆丁一樣擁有用戶基礎(chǔ)。想要通過(guò)硬件來(lái)掌握渠道,從而通過(guò)渠道來(lái)推動(dòng)內(nèi)容,再?gòu)那阑A(chǔ)上把內(nèi)容整合,這種路徑是不可行的。
互聯(lián)網(wǎng)之外,我個(gè)人專注的領(lǐng)域是信息技術(shù)。未來(lái)會(huì)關(guān)注云計(jì)算相關(guān)的技術(shù)和應(yīng)用,在手機(jī)終端及其它移動(dòng)終端跨上下游的零部件項(xiàng)目也是未來(lái)關(guān)注的重點(diǎn)。
采寫(xiě):南都記者徐璧玉
旁白
豆丁網(wǎng):上傳“知識(shí)”把錢(qián)賺
在網(wǎng)上分享自己的教材、講義、論文也能賺錢(qián)!在豆丁網(wǎng),用戶只要將知識(shí)性文檔上傳,每產(chǎn)生一次閱讀點(diǎn)擊,用戶便可以從豆丁網(wǎng)獲得0.001元的收益。如果金額累積達(dá)到100元,用戶就能提現(xiàn),這是豆丁網(wǎng)所創(chuàng)造的知識(shí)性文檔的C2C模式。
它的創(chuàng)建者是林耀成。
這位A BC此前已有一次成功的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,他與朋友在美國(guó)一起創(chuàng)辦的IT人力資源平臺(tái)Skillsvillage網(wǎng)站,以3200萬(wàn)美元賣給仁科,仁科后來(lái)被甲骨文公司收購(gòu)。
傳統(tǒng)出版市場(chǎng)瞄準(zhǔn)的是線下群體,電子閱讀目前則更多在娛樂(lè)類閱讀內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng),豆丁網(wǎng)主要針對(duì)教材、MBA案例庫(kù)、培訓(xùn)類知識(shí)等需要進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)和思考的內(nèi)容,無(wú)疑是在主流市場(chǎng)之外創(chuàng)造了一個(gè)新的市場(chǎng)。
這個(gè)市場(chǎng)受到了很多學(xué)生和白領(lǐng)群體的歡迎。在豆丁網(wǎng)超過(guò)一億份的文檔內(nèi)容中,UGC創(chuàng)造的原創(chuàng)內(nèi)容占到網(wǎng)站內(nèi)容總量的90%.
不過(guò),不可忽視的是,大部分優(yōu)質(zhì)權(quán)威的知識(shí)內(nèi)容還是來(lái)源于出版社,完全靠用戶生成內(nèi)容,將使豆丁網(wǎng)的內(nèi)容不夠優(yōu)質(zhì),因此豆丁網(wǎng)開(kāi)始B2C擴(kuò)展,與出版社機(jī)構(gòu)合作,內(nèi)容側(cè)重于選擇教育、商業(yè)財(cái)經(jīng)等專業(yè)內(nèi)容。
版權(quán)問(wèn)題也是電子閱讀無(wú)法繞開(kāi)的問(wèn)題。豆丁網(wǎng)在一開(kāi)始就明確要保護(hù)知識(shí)版權(quán),從用戶和出版社等上下游保護(hù),還全國(guó)首創(chuàng)識(shí)別排重保護(hù)技術(shù)和版權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)上傳內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì),將侵權(quán)內(nèi)容自動(dòng)下架。