創(chuàng)業(yè)家&i黑馬訊(朱丹)4月24日消息,由創(chuàng)業(yè)黑馬、創(chuàng)業(yè)家APP主辦的“2018中國獨角獸峰會”今日在京舉行,啟明創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人鄺子平和曠視科技聯(lián)合創(chuàng)始人唐文斌就“人工智能的人才、資本、模式挑戰(zhàn)”主題進行了對話。
左:啟明創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人鄺子平
右:曠視科技聯(lián)合創(chuàng)始人唐文斌
在對話中,唐文斌表示,作為一家技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司很難像其它模式的創(chuàng)業(yè)公司有爆發(fā)式的增長,因為企業(yè)需要花時間把技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)做扎實。從長遠來講,除了做視覺技術(shù),曠視科技還有一個夢想就是做機器人。
唐文斌表示,曠視科技一直踐行技術(shù)信仰和價值務(wù)實,在技術(shù)上持續(xù)投入,堅信技術(shù)的價值。曠視科技作為近年來受到資本關(guān)注、發(fā)展迅速的AI獨角獸,唐文斌表示,融資不是本事,企業(yè)最重要的是要“關(guān)注自身的硬實力”。“融資既不是目標,也不是企業(yè)應該追求的東西,它只是一個自然而然發(fā)生的過程。你在客戶中有很好的口碑,形成了自己的價值和壁壘,來找你的投資就不會少,融資就很正常?!?/p>
以下為經(jīng)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬編輯過的演講節(jié)選:
鄺子平:我們第一次見面是在2012年你們的小閣樓辦公室。一晃6年過去了。六年中你們從一個大學生創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展到獨角獸,跑的非???。目前公司的發(fā)展現(xiàn)狀如何?
唐文斌:首先要感謝創(chuàng)業(yè)黑馬,創(chuàng)業(yè)黑馬在我們整個發(fā)展過程中給了我們非常大的幫助。2012年我們官方推出一個產(chǎn)品,叫Face+的面向開發(fā)者的平臺,當時參加了黑馬大賽,也是我們作為初創(chuàng)團隊當時唯一能參加得起的大賽,我們特別幸運地走到了最后,拿到了總冠軍。
我們成立快七年了。作為一家技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司,其實很難像其它模式的創(chuàng)業(yè)公司一樣,做到爆發(fā)式的增長,因為我們需要花時間把技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)做扎實,是個長跑的過程。我們今天早上開了今年的啟動會,現(xiàn)在發(fā)展到1200人。一路走來,非常感謝鄺總和創(chuàng)業(yè)黑馬。
鄺子平:外界都知道Face++是做人臉識別的,此外還做別的什么?
唐文斌:我們成立第一天公司取名叫曠視科技,我們希望讓機器“看”懂這個世界。大家叫我們Face++,是因為Face++是我們最早推出的一個產(chǎn)品。曠視科技這個名字的含義,是我們要做“大視覺”。機器看懂世界,第一步看懂什么?人臉含有大量的信息量,看懂人臉,是個很好的起點。
除了做視覺技術(shù),我們還有一個夢想就是做機器人。做機器人這件事不是一蹴而就的,需要一步一步達成。要先有機器的眼睛,讓機器能夠看懂和感知這個世界。下一步再需要腿、手以及更多的能力。近期我們還收購了艾瑞思機器人。長遠來講,我們想做機器人。
鄺子平:六年做到獨角獸,又是年輕人創(chuàng)辦的公司,要求其實是很高的。尤其對于做技術(shù)的公司來說,一旦選錯方向,可能這一年就搭進去了。此外,當企業(yè)有了技術(shù),商業(yè)模式如何落地?這其中曠視科技經(jīng)歷了哪些挑戰(zhàn)?此外,曠視leader團隊這幾年增加了很多的外援?
唐文斌:第一點,談到試錯,我們一直踐行兩句話:一是技術(shù)信仰,二是價值務(wù)實。我們對技術(shù)最終能達到的邊界和極限是有信仰的。我們在技術(shù)上不斷投入,堅信它的價值。2012年鄺總你問我如何賺錢,當時我的回答是不知道,但我們相信通過時間一定可以實現(xiàn)。
第二點,當技術(shù)積累在持續(xù)做深的過程中,我們要思考技術(shù)到底給哪些產(chǎn)品創(chuàng)造了價值?要解決哪些場景需求?通過什么方式去解決?我們在堅持計算機視覺的技術(shù)信仰下,不斷地在價值務(wù)實中找尋應用場景。曠視科技做了幾項業(yè)務(wù),如金融安全,為很多互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)提供人臉識別實名認證;給城市安防場景提供軟硬一體化的綜合解決方案;為小米、華為、vivo等手機廠商提供人臉解鎖、人像光效等智能視覺解決方案。
此外,您提的領(lǐng)導班子問題也蠻關(guān)鍵?,F(xiàn)在我們的領(lǐng)導團隊,早先有一批人成長起來,在公司里擔任一些相對關(guān)鍵的職責。同時我們也清晰的認識到“時間的不可壓縮性”。我們需要時間,因此我們引入了很多行業(yè)資深人才。在行業(yè)深度場景中,他們帶給我們更多的認知。我們創(chuàng)始團隊現(xiàn)在都是30多歲的,但現(xiàn)在我們目前的高管應該有六成成員是40多歲左右的年紀。
鄺子平:我很幸運能成為曠視項目的投資人。當時見了你們幾位創(chuàng)始人,我們認為你們可能會在商務(wù)上有短板,但這方面很快通過外部資源補足了。但其實在我們投資不久,外援最后都沒有用的太好,反而你們自己的能力慢慢的培養(yǎng)起來了?,F(xiàn)在說的這一波40左右的高管,其實非常好。但很早的時候我見過的一些高管,有幾位卻不見了。我們認為你們完全可以把技術(shù)做好、把跑道想清楚,尤其是有年紀稍長一些的經(jīng)驗豐富的員工,能立竿見影幫你們把東西賣出去,這個是想法是不是有點一廂情愿了?
唐文斌:我很喜歡一句話——人有四個階段:第一個階段是自己以為自己行,實際上自己不行;我們在第一階段停留了很久。第二個階段是自己不行,但你也知道自己也不行,對自己有正確的認知;第三階段是你認為自己行,你能力也行;第四個階段是你自己行,但你認為自己不行。
我們在前期時引入了一些管理人員,但最后出現(xiàn)了水土不服。原因在于很多人都停留在第一個階段,都以為自己行但實際不行。現(xiàn)在我們創(chuàng)業(yè),做AI+行業(yè),拿著AI技術(shù)重新定義行業(yè),如何讓行業(yè)實現(xiàn)更高效,重新定義業(yè)務(wù)流程。這要求對技術(shù)的理解、對業(yè)務(wù)的理解都不可或缺。
早先我們這幫人認為自己技術(shù)上很懂,就把業(yè)務(wù)交給懂業(yè)務(wù)的同學去做;后來我們發(fā)現(xiàn)這種方法不對?,F(xiàn)在國內(nèi)在重新定義一個行業(yè)時,必須要同時具備兩邊的認知。我們是要做一個聯(lián)合優(yōu)化,不是給定一個技術(shù),再去做這個行業(yè)的優(yōu)化。
在這個情況下,我覺得,我們早先不太成功是因為本身沒有快速建立行業(yè)認知,引進來的人對技術(shù)的認知不夠?,F(xiàn)在我們核心高管層非常強大,第一點是對行業(yè)有深度認知;第二點是有非常開放的心態(tài)和學習態(tài)度。這樣的團隊在一起,這件事情才能做成。
鄺子平:第三個因素會不會是企業(yè)文化?當你們剛剛開始時,雖然你們心里有一種認知,這是你們企業(yè)文化。但要把這個企業(yè)文化變成一個大家不知不覺都在遵循的一種氛圍的話,還需要時間的沉淀。但當外部有經(jīng)驗、已經(jīng)有自己世界觀的人進入企業(yè)時,雙方在這方面磨合的如何?
唐文斌:我和大家分享一下我們幾個版本的內(nèi)部文化:最早的時候,我們用了兩個詞語總結(jié)了團隊文化,一是極客,一是逗比。但這個時期我們對商業(yè)、對客戶以及對價值思考還是非常不夠的。
在第二個階段,我們開始思考,我們做的很多場景,是2B的或2G的,那么怎么才是我們自己的文化?我們給每一個入職的同學發(fā)了兩本書,其中一本是《How GoogleWorks》,另一本是《下一個倒下的是不是華為》,現(xiàn)在還能領(lǐng)到。這些書意味著什么?是在技術(shù)上,我們顛覆技術(shù)、突破技術(shù);在價值上,我們要像華為一樣做的更扎實,為客戶服務(wù)。這個階段我們團隊出現(xiàn)了亞文化,不同的團隊有不同的文化。
第三階段,我們重新定義自己是什么樣子。我們內(nèi)部有幾個詞叫“追求、極致、簡單、可靠”。我們有技術(shù)信仰,我們永遠堅持價值務(wù)實。不論是對前端的銷售人員,還是后端技術(shù)人員,我們都用同樣的價值體系。
鄺子平:第二個話題就是融資,在這一點上曠視一直順風順水。這方面有什么心得分享?
唐文斌:融資不是本事。這既不是目標,也不是我們應該追求的東西,它只是一個自然而然發(fā)生的過程。你在客戶中有很好的口碑,形成了自己的價值和壁壘,來找你的投資就不會少,融資就很正常。也就是,要關(guān)注自身的硬實力。
從資本的角度來講,如何更好的融資?答案是秉承真心。我們不斷地思考業(yè)務(wù),思考如何推進客戶價值。我們投資人并不多,只有少數(shù)的幾家,但每一家都非常強,帶給我們非常多的資源。我關(guān)注的是本質(zhì)而不是外圍,業(yè)務(wù)核心才是企業(yè)的本質(zhì)。
鄺子平:接下來我們聊一聊AI話題。一個技術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè),我們更多地是去做技術(shù)的賦能,還是一頭扎在某些領(lǐng)域去做深?在全球范圍內(nèi),人工智能在近這三年都挺熱鬧,但大部分海外技術(shù)公司,它們的商業(yè)探索遠沒有國內(nèi)公司走的遠,估值也不如中國同類企業(yè)。這個如何選擇呢?
唐文斌:在此我引用牛文文牛總一句話——重度垂直,做技術(shù)賦能,把行業(yè)做深。這是一個選擇,有橫有縱,但一定要做垂直。當時不知道他說的是什么意思,現(xiàn)在我懂了。我們是一家人工智能公司,人工智能只是個手段,是一項技術(shù),它能讓我們用更加有效的方式重新定義場景,但人工智能是個工具而不是目的。我們一定要回到目的,即解決誰在什么場景、有什么問題,這才是最重要的。我們現(xiàn)在講AI+行業(yè),一定是說我們拿著AI的技術(shù)把人力成本省下來,效率提升上去,解決這個行業(yè)中的實際問題。
我們通過Face++開放平臺,讓更多人使用我們的技術(shù),大家都在不同的行業(yè),我們也歡迎大家去賦能。但坦白講,這種平臺式的賦能,我其實沒辦法幫助大家做到99分,我們能夠幫助你做到90分。很多場景其實要求做到99分,把價值最大化。這些場景一定是帶著AI技術(shù),一起聯(lián)合做深,不管是安防,物流還是新零售。
鄺子平:這是一個合作模式,比如你跟某個做安防的公司合作,把你的技術(shù)賣給他們。
唐文斌:從公司自生自力角度,我們的壁壘極高?,F(xiàn)在我們看做所謂的技術(shù)輸出,最后還活著的大公司,其實只有英特爾這類超復雜的公司。我覺得有兩點:第一它有硬件,它的軟件得到更好的保護,二是技術(shù)的人能被保護好。只有通過這種方式,才能形成技術(shù)輸出的團隊,能夠在整個商業(yè)里面持續(xù)生存下去。以往很多公司是把自己的算法賣給大廠,但我們覺得自己還是要去想自己在整個產(chǎn)業(yè)鏈上的定位到底是什么,垂直深入下去,盡可能地到達客戶。
鄺子平:最近在人工智能行業(yè)有沒有一兩個方面引起你的關(guān)注?比如技術(shù)方面,非監(jiān)督的學習現(xiàn)在還熱鬧嗎?
唐文斌:學界還是有非常多的人在做,但面臨很多基礎(chǔ)性的問題,現(xiàn)在進展都不是很大。
我們內(nèi)部有兩類深度學習做法,一類是創(chuàng)新的,在做突破性的新架構(gòu),第二類,我們發(fā)現(xiàn)深度學習這個過程很多時候都是在試,我們其實在做啟發(fā)式的嘗試,用什么樣的模型,用什么樣訓練方法,用什么樣數(shù)據(jù)解決問題,這件事情跟下棋其實是非常像的,用的是增強學習的方式。
在某些商業(yè)模式上,在我看來,比如AI+教育,現(xiàn)在還不應該是做普適化的AI教育,因為普適化的AI教育培養(yǎng)出來的是一批AI技工,而他們都會被AI消滅掉。真正的AI教育要專注于精英化的教育。做本質(zhì)性的東西,這是我最關(guān)心的問題。
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